台所・洗面所・浴室 KITCHEN／WASHROOM／BATHROOM
蛇口の水漏れ
- 蛇口の吐水口先からの
水漏れ -
原因蛇口の吐水口先からの水漏れ
対応パッキンもしくはカートリッジの交換が必要
- 吐水口根元や隙間からの
水漏れ -
原因吐水口の劣化・摩耗・欠落などで起きている可能性があります。
対応パッキンもしくは吐水口の交換が必要
- ハンドル根元からの
水漏れ -
原因蛇口内部部品の劣化・摩耗・欠落などで起きている可能性があります。
対応蛇口内部部品の交換が必要
- 蛇口の取り付け部分からの
水漏れ -
原因蛇口内部部品の劣化・摩耗・欠落などで起きている可能性があります。
対応蛇口内部部品もしくは蛇口の交換が必要
- シンク下の給水ホースから
の水漏れ -
原因給水ホースの劣化・摩耗・亀裂などで起きている可能性があります。
対応給水ホースの交換が必要
- シャワーホースからの
水漏れ -
原因シャワーホースの劣化・摩耗・亀裂などで起きている可能性があります。
対応シャワーホースセットの交換が必要
※設置後10年以上が経過している蛇口の場合、部品の交換が困難となる場合あります。
排水の詰まり
- 排水口に物を落とした、
流した -
原因どういった物を落としたのか、どういった構造なのか、どの辺につまっているのかによって対処方法が変わります。
対応状況を悪化させないためにも、現地調査が必要です。
- 水はけが悪い、水が
溜まる -
原因排水管が詰まり気味、もしくはつまっている可能性があります。
対応排水管の接続および、詰まり除去専用の機器を使い詰まりを除去する必要があります。
- 足元から水が溢れてくる
-
原因排水管の接続箇所に隙間がある可能性があります。
対応排水管の接続および、詰まり除去専用の機器を使い詰まりを除去する必要があります。
- 排水口からゴボゴボと
音がする -
原因排水トラップ内のお水がなくなっている可能性があります。
対応詰まり除去専用の機器を使い、詰まりを除去する必要があります。
- 排水口から匂いがあがっ
てくる -
原因排水管の接続箇所や排水トラップに隙間がある可能性があります。
対応排水管の接続および、詰まり除去専用の機器を使い詰まりを除去する必要があります。
- 虫が多く発生するように
なった -
原因排水管の接続箇所や排水トラップに隙間がある可能性があります。
対応排水管の接続および、詰まり除去専用の機器を使い詰まりを除去する必要があります。
修理のご予約の流れ FLOW
FLOW01
FLOW02
ご訪問
作業内容・立ち入り場所などについて事前にご説明いたします。
ご不明な点があれば作業中でもお気軽にお声がけ下さい。
FLOW03
診断／見積り
原因や症状を確認し、診断結果よりお見積りを作成。作業にかかる費用を丁寧にご説明し、お客さまに最適なトラブル解決方法をご提案します。
見積りは、修理基本料金、作業料金、部品代など全て含めた総額をご提示します。
事前のお知らせなく、お見積り金額確定後に追加請求することはしません。
FLOW04
修理／交換
作業場所や工具類を置く場所には、シートなどで養生をし、お住まいに傷や汚れがつかないようにします。
作業後、修理内容に合わせた安全確認（動作確認、通水試験など）を実施し、修理が完了したことを確認いたします。
FLOW05
お支払い
作業結果をご説明させていただいた後、修理費用をお支払いいただきます。
お支払い方法は現金・クレジットカード払い等となります。
水まわりSERVICE
お問い合わせ CONTACT
マテリアへのご依頼、ご相談、その他お問い合わせなどは
お電話、またはお問い合わせフォームより承っております。
